Política de Privacidad
Para cerrar jurídicamente esta política hay que incorporar la razón social completa del responsable, NIF/CIF y domicilio social de TUWAN. El correo de contacto para privacidad ya está establecido en info@tuwanenergy.com.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: TUWAN. Correo de contacto para protección de datos: info@tuwanenergy.com.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos facilitados en los formularios de la web, incluidos nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, información del suministro, contenido de la factura adjunta y cualquier información que el usuario incluya voluntariamente en su solicitud.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para recibir y gestionar solicitudes, analizar la factura aportada, preparar comparativas y propuestas relacionadas con energía, gas u otros servicios solicitados, contactar con el interesado para atender su petición y cumplir las obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
El tratamiento necesario para atender una solicitud iniciada por el interesado se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este. Cuando el usuario marque voluntariamente la casilla de comunicaciones comerciales, ese tratamiento se basará en su consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que resulten necesarios para alojar la web, recibir formularios, enviar correo electrónico o prestar soporte, bajo las garantías contractuales correspondientes. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal. No se utilizarán para cesiones comerciales a terceros ajenas a la solicitud sin una base jurídica adecuada.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que se retire el consentimiento u opere otro motivo legal para su supresión.
7. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, cuando resulten aplicables, escribiendo a info@tuwanenergy.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
TUWAN aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
Última actualización: 19 de agosto de 2026.